YouNows nächstes Kapitel: Gemeinsam wachsen

Hallo YouNow-Community,

Wir möchten uns einen Moment Zeit nehmen, um ein Update mit euch zu teilen und über das zu sprechen, was vor uns liegt – mit Offenheit, Klarheit und Optimismus.

Nach vielen Jahren des Engagements und der Zusammenarbeit hat sich Jon entschieden, von seiner Rolle bei YouNow zurückzutreten, um neue persönliche und berufliche Projekte zu verfolgen. Dieser Übergang kommt zu einem natürlichen Zeitpunkt der Reflexion und Weiterentwicklung für die Plattform. Wir möchten Jon aufrichtig für seine Vision, seine Führung und die enge Beziehung danken, die er zur Community aufgebaut hat. Seine Beiträge haben dazu beigetragen, YouNow auf bedeutsame Weise zu formen, und sie werden immer Teil der Geschichte von YouNow bleiben.

Vor diesem Hintergrund hat Jon die Zügel an einen neuen CEO übergeben, der eng mit der breiteren Führungsebene sowie dem YouNow-Team, das ihr bereits kennt, hinter den Kulissen zusammenarbeiten wird. Auch wenn diese Rolle nicht öffentlich in Erscheinung treten wird, liegt der Fokus darauf, die Plattform zu stärken, die langfristige Strategie zu unterstützen und dem YouNow-Team effizientes Handeln zu ermöglichen.

Gleichzeitig bleibt der Führungsansatz von YouNow äußerst kollaborativ. Die YouNow-Community, das YouNow-Team und die Führungsebene werden weiterhin eine zentrale Rolle bei der Entscheidungsfindung spielen, um sicherzustellen, dass die Plattform eng mit den Menschen verbunden bleibt, die sie jeden Tag nutzen und lieben.

Die Community bleibt das Herzstück von YouNow; das war immer so und wird immer so bleiben.

Annie wird ihre Rolle als Head of Communities and Operations fortsetzen und als Hauptverbindungspunkt zwischen der Community, Partnern, Support-Teams und der Führungsebene fungieren. Viele von euch kennen Annie bereits gut, und ihre Rolle spiegelt die Art und Weise wider, wie YouNow vorankommen möchte: durch Zuhören, Dialog und Vertrauen. Ihr Fokus wird darauf liegen, Feedback zu sammeln, Prioritäten abzustimmen und sicherzustellen, dass die Kommunikation auf der Plattform klar, transparent und menschlich bleibt; so wie es sein sollte.

Jeder Markt wird weiterhin von engagierten Partner-Managern betreut.

Darüber hinaus wird YouNow sein Moderationsteam erweitern, um ein sicheres, respektvolles und unterstützendes Umfeld für alle weiter zu stärken.

Dieses neue Kapitel bringt auch mehrere positive Veränderungen und Verbesserungen mit sich, darunter:

• Konsequentere und offenere Kommunikation über offizielle Kanäle

• Erhöhte Aktivität und Updates auf Instagram

• Neuer Feedback- und Kommunikations-Kanal, der bald startet

• Ein stärkerer Fokus auf von der Community getriebene Initiativen und Plattformverbesserungen

Wir führen diesen Bereich auch als die neue Official YouNow Wall ein. Wir wissen, dass viele von euch es gewohnt waren, Gedanken, Feedback und Bedenken in der Vergangenheit offen zu teilen, und wir möchten diesen Geist bewahren. Diese Pinnwand bleibt ein Ort, an dem ihr Meinungen, Ideen und Reaktionen äußern könnt; und ja, wir werden mitlesen.

Für Situationen, die schnelleres Handeln oder eine direkte Lösung erfordern, ermutigen wir euch, die entsprechenden Kanäle zu nutzen, damit wir euch so effizient wie möglich helfen können:

• Für Kontoprobleme, Sperren, Meldungen oder technische Angelegenheiten kontaktiert bitte den Support.

• Für VIP-bezogene Angelegenheiten kontaktiert bitte das VIP Team.

• Für dringende Community-Anliegen oder breiteres Plattform-Feedback könnt ihr euch direkt wenden an: annie@younow.com

Aufgrund aktualisierter Verantwortlichkeiten werden individuelle Kontoüberprüfungen, Bedenken bezüglich Trust & Safety (Vertrauen & Sicherheit) oder Einsprüche gegen Sperren weiterhin ausschließlich vom Support-Team bearbeitet, um Fairness und Konsistenz für alle Nutzer zu gewährleisten.

Sollten Fragen auftauchen oder Dinge unklar erscheinen, ermutigen wir alle, direkt Kontakt aufzunehmen, anstatt sich auf Gerüchte zu verlassen. Transparenz, Dialog und gegenseitiger Respekt sind Werte, an die wir fest glauben.

In diesem Moment geht es nicht um Veränderung um der Veränderung willen; es geht um Wachstum.

YouNow bewegt sich mit einem starken Team, einer Denkweise, die die Community an erste Stelle setzt, und einem gemeinsamen Engagement, zusammen etwas Besseres aufzubauen, vorwärts.

Danke, dass ihr Teil von YouNow seid. 💚

-Das YouNow Team